Vival

"Colis déposer le 12/08 depuis plus aucune nouvelle le colis a disparu"

"Mensonge ! 30min que je tourne en rond, vival ne fait pas mondial relais ! Et c'est le 3eme commerce qui me dit non..... donc internet bof quoi!"

"Très mauvaise expérience avec ce point relais. Le personnel était peu aimable et ne semblait pas du tout concerné par le service client. Mon colis a été difficile à récupérer : il était mal rangé, et il a fallu plusieurs minutes pour le retrouver. Le local était en désordre, avec des colis empilés n’importe comment, ce qui n’inspire pas confiance. En plus, les horaires affichés ne sont pas respectés. Je ne recommande pas ce point relais et éviterai d’y faire livrer mes colis à l’avenir."

"Pire vival de France ! J’ai été témoin d’une scène aujourd’hui , c’est inacceptable plus de respect et de savoir vivre apprenez à vos employés que le client est roi et pas un vulgaire morceau de chiffon ! Sans parler des prix exorbitants , à fuir !!!"

"« Si vous voulez vous faire enfermer dans un magasin Vival à Mulhouse pour avoir réclamé un colis, allez-y. Sinon, fuyez ce point relais. » Cliente fidèle depuis des années, j'ai toujours récupéré mes colis ici sans problème, même avec ma pièce d'identité en photo. Aujourd'hui, l'employé a refusé de me remettre mon colis, prétextant que j'avais haussé le ton et coupé la parole. Il a ensuite fermé la porte du magasin pour m'empêcher de sortir, me disant d'appeler la police. Quand les forces de l'ordre sont arrivées, il a changé de version et a finalement accepté de me donner mon colis. Humiliation, mauvaise foi, abus d'autorité."

"Bien 👍😊"

"Cordialement Mr ameur righi"

"Très déçu Rien a avoir avec les photos C'est carrément nul , petit, pas de choix et les prix beaucoup trop cher. Hygiène reste a désirer! J'ai pensée arrivée dans un vrais magasin, selon les photos, mais même le nom supérette est exagéré 0 étoile ! il fait honte aux autres Vival ou casino. Pas un endroit a fréquenter. J'ai fait voir les photos sur le site au responsable. Pas de réaction à part que oui en effet je lui ai dit de mettre les photos a jour vu que ils ne correspondait pas du tout. Pas de réaction. Vous êtes bcp mieux servi dans les carrefours Express et City les dimanches"

"Bonjour a tous meilleurs vœux à tous ceux qui fête Noël et bonne santé au autre aussi Bref moi je vais souvent chez eux et Perso je n'est jamais été Mal reçu au contraire je demande si je peux poser ma trottinette électrique toujours oui et que ce soit les personnes de couleur ou le patron moi personnellement ils ne m'ont jamais mal parler ou mal accueilli voilà juste pour dire sur ceux bonne journée et santé à tous les personnes vivant sur la planète terre"

"Personnelle désagréable, très aigris ne répond jamais au téléphone alors qu’ils sont devant à rien foutre ."

"Ce lieux un est lieux à fuir !!! Je me suis rendu dans cette superette pour soulager ma douleur car j'étais sortie du dentiste. Je leur ai demandé avec politesse si ils avaient de la glace déjà il m'accueille en me fesant la gueule puis je me rend au rayon et il me montre une glace avec de l'alcool je leur dis non merci je ne veux pas avec de l'alcool puis il me conseille une autre et je dit est ce que c'est avec de l'alcool il me disent non (menteur). J'achète le produit je rentre chez moi et je vois le produit est avec alcool. Je veux me faire rembourser donc je me rend au magasin on me dit non ce n' est pas possible car vous avez acheté votre glace avec votre propre main donc c'est impossible un remboursement et tout ça on me le dit en me gueulant dessus. Aucun respect avec leur client. A fuir , A fuir !!!!!!!!"

"Très très décevant,j'ai récupérer mon colis le 20 novembre 2023 et déjà le vendeur hyper désagréable,pas sympa du tout ,même pas un sourire il m'a donné mon colis j suis rester en plan pendant 5 minute attendant je signe quelque chose, et il ne m'a pas vu,il faisait comme si j'étais partie, il parlait avec sa collègue c'est pas très professionnel mais après ce magasin et les gens qui y travaillent reflète en quelque sorte la ville et le quartier dégueulasse poubelle pas terre c'est très grade,en tout cas je ne le choisirais plus comme point de relais,sa mérite 0"

"J’ai été récupéré un colis, la dame à l’accueil était très très très très très désagréable je lui parlait elle était tranquille entrain de préparer sa tisane pendant plusieurs minutes. De plus elle parlait d’une manière bizarre. Franchement c’est la dernière fois que je le choisi comme point relais. Très déçu"

"Trop cher c’est voleur .. Lipton 1.25l 3€ glaces nestle 6.50€.. tous chers vival by Casio 😀 casino aussi moi cher j’ai déjà travaillé 😀"

"Le pack d'eau à 3 euro c'est carrément du vol."

"VOLEURS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! attention si vous passez par deliveroo, ils m'ont facturer le prix d'un soda pour quelque chose de plus cher, vous reconnaitrez qui je suis.Pour les futur clients allez chez les concurents"

"Magasin propre et bien agencé. Le caissier, Evan, est grave beau gosse et tchatcheur. Sah psartek la mif pour le magasin. PS: quand tu veux tu me donnes ton num Evan, bg va psartek"

"Magasin toujours propre et bien rangé, service de qualité et un personnel sympathique! Le patron , Evan , Paul et la dame qui y travaille sont très serviables. Franchement je recommande!!!"

"Personnel serviable et horaires pratiques"

"Belle sélection de produits frais et personnel toujours très sympathique"

"Ce vendredi 25 février au soir je suis venu acheter quelques bricoles et franchement, le vendeur au comptoir pas du tout professionnel. C'est limite si il dit bonjour, pas d'au revoir, le sourire totalement inexistant. Je veux bien comprendre que c'est la fin de la journée qu'il soit fatigué mais faut pas abuser, qu'il reste chez lui si c'est pour faire la tête comme ça. C'est déjà là deuxième fois, je voulais le signaler mais comme j'ai vu que beaucoup félicitent le professionnalisme du personnel je me suis qu'il était malade ou pas au top ce jour là. Mais là 2x de suite c'est bon. La dame qui est là habituellement, elle, elle sait comment donner envie aux clients de revenir. Quand même 3☆ par respect pour cette dame là si elle est toujours là et pour l'hygiène du magasin qui est bien entretenue."

"Personnel souriant et serviable ! Et très bon prix"

"Magasin bien entretenu avec des horaires d’ouvertures pratiques. Personnel au top et super serviable ! Je recommande."

"Personnel serviable, magasin propre, rangé. j'aime venir prendre ma canette dans ce lieu. je recommande."

"Très bon supermarché de Mulhouse avec des produits de qualité et des commerçants au top. Hâte de revenir."

"Je recommande vivement. Le personnel est très sympa et le magasin bien tenu"

"super accueillant et chaleureux ! Je conseille"

"Magasin bien, bonne accueille je recommande sincèrement ! merci"

"Supérette irréprochable avec un choix diversifié de produits ainsi que la possibilité d’y faire ses courses via les applications de restauration (uber eats/deliveroo) Je recommande vivement !!"

"Magasin propre, avec des horaires d'ouverture très pratiques. De plus, le personnel est très sympa."

"Supermarché que je recommande vivement, notamment par la sympathie qu’instaure le personnel. Les prix sont tout à fait raisonnable, et les horaires larges"

"Que des produits de qualité avec un service incomparable. On est très bien accueilli, ça fait du bien."

"magasin au top, personnel très souriant"

"Personnel toujours agréable et lieu accueillant"

"Commerce de proximité attrayant, l'ensemble du personnel est agréable et grande propreté de l'ensemble du magasin. Je recommande vivement ce magasin aux horaires très pratiques."

"Un magasin plus que top !! Personnel très accueillant, on y trouve tout ce dont on a besoin et de plus ferme tard !! Je recommande !!"

"Superette sympa avec un personnel bien agréable !"

"Magasin top! Personnel très accueillant, je recommande."

"Superette propre avec du personnel bienveillant ! Quoi de plus?"

"Supermarché très propre, employés accueillant. Bon service !"

"Je viens surtout le lundi matin,la dame est toujours très sympa, magasin propre, bien tenu.."

"Rien a dire ! Equipe sympathique... certes cher mais c'est une épicerie ouvert tous les jours y compris jour férié. je recommande !"

"A éviter comme point relais déjà, 3 heures pour envoyer un colis pour après partir à la poste et le faire en 30 seconds, personnel vraiment à changer:la machine fonctionne pas et en plus il se permet de accuser que c'est mon bordereau, je suis aller jusqu a chez moi le ré imprimer avec le bébé pour rien encore. Déçu, déjà si t'es zéro comme point relais, quel genre de magasin ça doit être avec vos prix exorbitant !!"

"Magasin trop cher abuser les prix vaut mieux allez a carfour cité"

"Ce magasin est top et le personnel est très sympa"

"La politesse reste à revoir , Je répond part un bonjour le vendeur ne répond pas et de même pour le Aurevoir magasin à proximité 👍🏼"

"toujours le sourire save fidéliser leur client et si manque des fois 5 ou centime ou autre ne vous laisse pas tomber moi sa fait 6 ans et jamais été dessus de plus toujours a l'heure comme pour la fermeture bref plus de commercent devrais prendre exemple sur ce magasin"

"Epicerie de quartier qui reste utile mais l endroit rappel les favelas"

"Un peu cher mais pratique quand tous les magasins sont fermés"

"Écouter bien 6 oeuf à 3 euro et 10 oeuf à 1 euro oui c'est vraie"